Regolamento interno
1. Ambito di applicazione
Il presente regolamento interno si applica a tutti gli ospiti e visitatori di Luxrem Apartments:
- Luxrem Apartments 1–3, Theodor-Körner-Straße 29, 42853 Remscheid, Germania.
- Luxrem Apartments 4–6, Brüggstr. 119, 2503 Biel/Bienne, Svizzera.
Il regolamento interno è parte integrante delle condizioni di prenotazione. Gli ospiti sono responsabili del fatto che anche i compagni di viaggio e i visitatori rispettino queste regole.
2. Check-in e check-out
Check-in: dalle 16:00
Check-out: entro le 11:00
Un check-in anticipato o un check-out tardivo è possibile solo previa conferma. Il check-out tardivo può comportare costi aggiuntivi, in particolare se vengono pregiudicate le pulizie o l'occupazione successiva.
3. Ore di silenzio e rispetto
Si prega di avere rispetto per i vicini, gli altri ospiti e l'edificio.
Ore di silenzio: 22:00–07:00
Durante le ore di silenzio, è necessario evitare musica ad alto volume, feste, conversazioni rumorose sui balconi/corridoi e altre fonti di disturbo.
Le feste e gli eventi non sono consentiti, salvo autorizzazione scritta esplicita.
4. Divieto di fumo
Negli appartamenti, nei corridoi e nelle aree comuni vige il divieto di fumo. Ciò include anche le sigarette elettroniche, i vaporizzatori, le shisha e prodotti simili, salvo diversa indicazione esplicita.
Il fumo è consentito solo nelle aree esterne designate, ove disponibili. I mozziconi di sigaretta devono essere smaltiti in modo sicuro e ordinato.
In caso di violazione, possono essere addebitati costi per pulizie straordinarie, eliminazione di odori, perdita di fatturato e danni, nella misura consentita dalla legge.
5. Animali domestici
Gli animali domestici sono consentiti solo su richiesta e previa conferma esplicita. Il tipo, il numero e le dimensioni degli animali devono essere indicati in anticipo.
Gli ospiti sono responsabili per i danni, le pulizie aggiuntive e i disturbi causati dagli animali domestici. Gli animali non devono essere lasciati incustoditi nell'appartamento se ciò potrebbe causare danni, rumori o pericoli.
6. Occupazione massima
L'occupazione massima è quella confermata nella prenotazione e non deve essere superata.
Gli ospiti pernottanti non registrati sono consentiti solo con il previo consenso. In caso di sovraffollamento, il gestore può richiedere tariffe aggiuntive, porre fine alla prenotazione o rifiutare l'accesso, nella misura consentita dalla legge.
7. Chiavi, codici di accesso e self-check-in
Le chiavi, i transponder, le chiavi magnetiche e i codici di accesso devono essere trattati con cura e in modo riservato. I dati di accesso non devono essere trasmessi a terzi non autorizzati.
In caso di smarrimento o uso improprio, possono essere addebitati i costi necessari per la sostituzione, il blocco o la modifica, nella misura in cui l'ospite sia responsabile dello smarrimento o dell'uso improprio.
Le informazioni per il self-check-in vengono fornite solo per il soggiorno prenotato. Dopo la partenza, i dati di accesso non devono essere ulteriormente utilizzati.
8. Pulizia e rifiuti
L'appartamento deve essere tenuto in ordine e lasciato in condizioni ragionevoli alla partenza.
I rifiuti devono essere separati e smaltiti secondo le norme locali:
- Germania/Remscheid: si prega di separare i rifiuti secondo il sistema locale (rifiuti indifferenziati, carta, imballaggi/“Gelber Sack”, vetro, organico) e di smaltirli negli appositi contenitori nell'area rifiuti dell'edificio. Non conservare materiali riciclabili nell'appartamento.
- Svizzera/Biel/Bienne: si prega di separare i rifiuti secondo il sistema locale e di smaltire i rifiuti domestici esclusivamente negli appositi sacchi ufficiali a pagamento (“Gebührensäcke”) nei punti di raccolta previsti. I materiali riciclabili (ad es. vetro, PET, carta/cartone) devono essere smaltiti separatamente nei punti di raccolta previsti e non devono essere conservati nell'appartamento.
Le stoviglie, le superfici della cucina e le aree fortemente sporche devono essere pulite prima della partenza. Lo sporco eccezionale può essere addebitato come pulizia straordinaria.
9. Danni e difetti
I danni, i difetti o i malfunzionamenti devono essere segnalati immediatamente:
E-mail: [email protected]
Telefono Germania: +49 2118 1995950
Telefono Svizzera: +41 79 933 38 40
Gli ospiti sono responsabili ai sensi delle disposizioni di legge per i danni causati colposamente da sé stessi, dai compagni di viaggio o dai visitatori. Si prega di non modificare impianti tecnici, rilevatori di fumo, router, apparecchi di riscaldamento/raffreddamento o dispositivi di sicurezza.
10. Inventario e arredi
Mobili, elettrodomestici, asciugamani, biancheria da letto e altro inventario non devono essere rimossi dall'appartamento. I mobili non devono essere spostati senza consenso se ciò potrebbe causare danni.
Gli oggetti smarriti, danneggiati o mancanti possono essere sostituiti o addebitati, nella misura in cui l'ospite ne sia responsabile.
11. Sicurezza
Quando si lascia l'appartamento, finestre e porte devono essere chiuse, gli elettrodomestici spenti per quanto possibile e i rubinetti chiusi.
Le vie di fuga, gli ingressi dell'edificio, le scale e le aree comuni devono essere tenuti liberi. Fiamme libere, candele accese e altre fonti di fuoco aperto non sono consentite all'interno dell'appartamento; gli oggetti pericolosi sono consentiti solo nel quadro legalmente ammissibile e sicuro.
12. Utilizzo di Internet
Ove venga fornito il Wi-Fi, deve essere utilizzato in modo legale e rispettoso. Sono vietati i download, gli upload, gli attacchi ai sistemi informatici o altri utilizzi impropri illeciti.
Il Wi-Fi viene fornito con il massimo impegno; non viene garantita una disponibilità ininterrotta o una velocità specifica. Per l'uso illecito della connessione internet, l'ospite è responsabile ai sensi delle disposizioni di legge.
13. Violazione del regolamento interno
In caso di violazioni gravi o reiterate del regolamento interno, il gestore può adottare misure ai sensi delle disposizioni di legge e delle condizioni di prenotazione, inclusa la diffida, i costi aggiuntivi, la risoluzione anticipata del soggiorno o le richieste di risarcimento danni.
Base delle fonti
Fonti e note di verifica: vedere README.md.
