Règlement intérieur
1. Champ d'application
Le présent règlement intérieur s'applique à tous les hôtes et visiteurs de Luxrem Apartments :
- Luxrem Apartments 1–3, Theodor-Körner-Straße 29, 42853 Remscheid, Allemagne.
- Luxrem Apartments 4–6, Brüggstr. 119, 2503 Biel/Bienne, Suisse.
Le règlement intérieur fait partie intégrante des conditions de réservation. Les hôtes sont responsables du fait que les personnes les accompagnant et les visiteurs respectent également ces règles.
2. Check-in et check-out
Check-in : à partir de [PLATZHALTER: Uhrzeit]
Check-out : jusqu'à [PLATZHALTER: Uhrzeit]
Un check-in anticipé ou un check-out tardif n'est possible qu'avec confirmation préalable. Un check-out tardif peut entraîner des coûts supplémentaires, notamment si les opérations de nettoyage ou l'occupation suivante sont affectées.
3. Heures de tranquillité et respect
Veuillez faire preuve de respect envers les voisins, les autres hôtes et l'immeuble.
Heures de tranquillité : [PLATZHALTER: Ruhezeiten, z. B. 22:00–07:00 Uhr]
Pendant les heures de tranquillité, la musique forte, les fêtes, les conversations bruyantes sur les balcons/couloirs et autres perturbations doivent être évitées.
Les fêtes et événements ne sont pas autorisés, sauf autorisation écrite expresse.
4. Interdiction de fumer
Il est interdit de fumer dans les appartements, les couloirs et les parties communes. Cela inclut également les cigarettes électroniques, les vaporisateurs, les chicha et produits similaires, sauf indication contraire expresse.
Il n'est autorisé de fumer que dans les espaces extérieurs désignés, le cas échéant. Les mégots de cigarettes doivent être jetés de manière sûre et propre.
En cas de violation, des frais de nettoyage spécial, d'élimination d'odeurs, de perte de revenus et de dommages peuvent être facturés, dans la mesure légalement autorisée.
5. Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont autorisés que sur demande et après confirmation expresse. Le type, le nombre et la taille des animaux doivent être indiqués à l'avance.
Les hôtes sont responsables des dommages, des nettoyages supplémentaires et des perturbations causés par les animaux de compagnie. Les animaux ne doivent pas être laissés sans surveillance dans l'appartement si cela est susceptible d'entraîner des dommages, du bruit ou des dangers.
6. Occupation maximale
L'occupation maximale est celle confirmée dans la réservation et ne doit pas être dépassée.
Les hôtes pernoctant non enregistrés ne sont autorisés qu'avec consentement préalable. En cas de suroccupation, l'exploitant peut facturer des frais supplémentaires, mettre fin à la réservation ou refuser l'entrée, dans la mesure légalement autorisée.
7. Clés, codes d'accès et self-check-in
Les clés, transpondeurs, cartes-clés et codes d'accès doivent être traités avec soin et de manière confidentielle. Les données d'accès ne doivent pas être transmises à des tiers non autorisés.
En cas de perte ou d'utilisation abusive, les frais nécessaires de remplacement, de blocage ou de changement peuvent être facturés, dans la mesure où l'hôte est responsable de la perte ou de l'utilisation abusive.
Les informations de self-check-in ne sont fournies que pour le séjour réservé. Après le départ, les données d'accès ne doivent plus être utilisées.
8. Propreté et déchets
L'appartement doit être tenu propre et laissé dans un état raisonnable au départ.
Les déchets doivent être triés et éliminés conformément aux règles locales :
- Allemagne/Remscheid : [PLATZHALTER: Mülltrennung und Entsorgungsort].
- Suisse/Biel/Bienne : [PLATZHALTER: Mülltrennung, GebührenSäcke/Entsorgungsregeln und Entsorgungsort].
La vaisselle, les surfaces de cuisine et les zones fortement souillées doivent être nettoyées avant le départ. Une souillure exceptionnelle peut être facturée comme nettoyage spécial.
9. Dommages et défauts
Les dommages, défauts ou dysfonctionnements doivent être signalés immédiatement :
E-mail : Booking@luxrem.de
Téléphone Allemagne : +49 2118 1995950
Téléphone Suisse : +41 79 933 38 40
Les hôtes sont responsables conformément aux dispositions légales des dommages causés par négligence par eux-mêmes, les personnes les accompagnant ou les visiteurs. Veuillez ne pas modifier les installations techniques, les détecteurs de fumée, les routeurs, les équipements de chauffage/climatisation ou les dispositifs de sécurité.
10. Inventaire et équipement
Les meubles, appareils, serviettes, linge de lit et autre inventaire ne doivent pas être retirés de l'appartement. Les meubles ne doivent pas être déplacés sans consentement si cela peut entraîner des dommages.
Les objets perdus, endommagés ou manquants peuvent être remplacés ou facturés, dans la mesure où l'hôte en est responsable.
11. Sécurité
En quittant l'appartement, les fenêtres et portes doivent être fermées, les appareils électriques éteints dans la mesure du possible, et les robinets fermés.
Les voies d'évacuation, les entrées d'immeuble, les cages d'escalier et les parties communes doivent rester libres. Les feux ouverts, les bougies et les objets dangereux ne sont autorisés que dans le cadre légalement permis et sûr ; [ANWALT/BRANDSCHUTZ PRÜFEN: ggf. vollständiges Kerzen-/Offenes-Feuer-Verbot aufnehmen].
12. Utilisation d'Internet
Dans la mesure où le Wi-Fi est fourni, il doit être utilisé de manière légale et respectueuse. Les téléchargements illicites, les mises en ligne illicites, les attaques contre des systèmes informatiques ou toute autre utilisation abusive sont interdits.
[ANWALT PRÜFEN: separate WLAN-Nutzungsbedingungen, Haftung und Protokollierung.]
13. Violation du règlement intérieur
En cas de violations graves ou répétées du règlement intérieur, l'exploitant peut prendre des mesures conformément aux dispositions légales et aux conditions de réservation, notamment un avertissement formel, des frais supplémentaires, la résiliation anticipée du séjour ou des demandes de dommages et intérêts.
Base des sources
Sources et notes de vérification : voir README.md.
